买到过期药怎么处理索赔?

一、

买到过期药怎么处理索赔

　　当消费者购买到过期药品时，首要的处理方式是及时与商家进行沟通，明确指出药品已过期的事实，并依据《消费者权益保护法》第五十五条的规定，要求商家给予过期药品价值三倍的赔偿。

　　这一规定确保了消费者在面临此类问题时，有法可依，有权可维。值得注意的是，如果赔偿金额不足五百元，消费者仍有权要求商家补足至五百元，以保障其合法权益得到充分补偿。

二、

过期药品索赔的法律依据

　　过期药品索赔的法律依据主要源自《中华人民共和国消费者权益保护法》。

　　1.该法第十一条明确规定，消费者因购买、使用商品受到财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

　　2.而第四十条则进一步指出，消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。这意味着，商家销售过期药品属于侵害消费者权益的行为，消费者有权依法要求赔偿。

　　3.若商家明知药品过期仍继续销售，则构成欺诈行为，消费者可根据《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家给予十倍的赔偿。