信访事项处理流程与规定?
时间:2025-01-14 访问量:1023 作者:广东汉立律师事务所信访事项处理流程与规定
根据《信访工作条例》及《依法分类处理信访诉求工作规则》,信访事项的处理应遵循一定的程序和原则。您已向广电总局提交了关于被禁番剧《斩!赤红之瞳》的申诉及国漫发展建议,并通过多种渠道(包括官网、电子邮件、电话及信访办)进行了跟进,但至今未获得满意回复。在此过程中,有几个关键点需要注意: 初次信访事项的定义与处理: 根据《初次信访事项办理办法》,初次信访是指公民首次向机关、单位反映情况、提出建议或投诉请求的活动。对于初次信访事项,相关机关、单位应按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则进行处理。 信访部门在收到信访事项后,应在规定期限内(通常为15日)进行登记、转送、交办,并告知信访人处理途径和程序。 信访事项的分类处理: 对于属于机关、单位职权范围内的信访事项,应依法分类处理。例如,涉及行政许可、行政处罚等行政程序的,应导入相应程序处理。 若信访事项不属于机关、单位职权范围,应告知信访人向有权处理的机关、单位提出。 信访处理意见书与复查复核: 有权处理机关、单位在办理信访事项后,应出具信访处理意见书,并告知信访人请求复查的期限和机关。 信访人对处理意见不服的,可依法提出复查复核申请。
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